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客とケンカ、
2010-03-19 Fri 02:03
ええもう、今日は ついにやってやりましたとも。
もう 誰からどう思われようとええのです
客なら何をしてもええのですか?
我慢しないといけないんですか?
無理無理無理~~!!!
かかって来いやぁ~~っていう気持ちですから。

私が売り場のレジに入ったとき、すごい高飛車なオバサンがいました
肌着を なんだかんだと15枚くらい買いはって
そりゃあ 支払いが1万円を越してましたけど
それが どうだって言うんです?

自分の背負ってきたリュックに詰めるのを手伝えだの
値札をとれだの セロテープを剥がせだの
品質表示と洗濯表示を はっきり読めだの 説明しろだの
えらっそうに!!
レジ横の机に 商品を広げて 邪魔やっちゅーねん
他のお客様も迷惑な顔してたっちゅーねん。

私はレジをしてるっちゅーねん。
他にお客様がいてるっちゅーねん
あんた一人の荷物の整理にかかってられるか~~っ!!

『もっと ちゃんとサービスしてよっ!1万円も買ったんだから』
二言目にはたいそうに言いやがって。
たかだか1万円くらいで たいそうにすなっ!!

挙句には 大きい袋をあと2つ用意して と言いやがった。
おいおい、もう荷物整理はおわったやろ
どこまであつかましいねん

「私は レジ業務なんですっ!!!
 残りはサービスコーナーでしてもらってください」
・・・・・これ、暴言ですか?

だって、レジの合間合間に なんだかんだと手伝わされて
こっちの仕事が出来ないんやもん。
かれこれ、20分は 付き合ったけど もうええやろ。
だって、おばはんんの要求はキリがない
私ももうすぐ交代の時間やし。 点検もしたいし。

そのオバハン 怒りましたねえ~~
「なんや!あんたっ!!
 私は 1万円も買い物した上客やでっ!!」と私を怒鳴りました

そのおばはんよりもぶち切れちゃているわたしは 
その文句を聞いても謝る気にはなれず
半分聞き流し態度で・・・ロクに返事もしなかったです。
もう顔をみるのも嫌だ~っていう状態。わたしがね。
ますます 怒りまくるオバハン。

たまたま 同僚のイワちゃんが来て 私の代わりにぺこぺこ謝ってくれたけど
私は 下を向いているだけで 知らん顔。
絶対に謝らないぞ と固く決心していたのでした。

ぷりぷり怒りながら オバハンが帰って
イワさんに「何がどうやったん?」と聞かれたけど
「知らん」と捨て台詞のわたし。

こういう気分の時だってあるさ。

客なら 何でもアリなのか?
何を言われても 我慢するのがサービス業か?

苦情でもなんでも 呼び出しでもなんでも来いってば。
受けてたってやらああ~~~」
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この記事のコメント
(´;ω;`)うんうん
えみこママは悪くないです

どこでも変な客はいますよなぁ
客商売やと
変なことを言う変な客に
ぺこぺこ頭を下げんといかんですもんな

変な人は
法律でお金を持たさないとか
買い物させないとか決まったらいいですのにっ
2010-03-19 Fri 04:19 | URL | ね☆ちょorめめちょ #eytC8DOw[ 内容変更]
ねねちょも 私以上にあるのでしょうなあ~
私なんか、この程度で怒ってたらだめですよな
そう思うけれど
帰り道「辞表」の二文字がちらちらと
頭の中をよぎったです。
2010-03-19 Fri 23:14 | URL | えみこママ #-[ 内容変更]
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